Attenzione: i tempi di elaborazione della richiesta di rimborso dipendono dal tipo di richiesta.
I tempi di elaborazione del rimborso dipendono dalla velocità con cui la banca elabora la transazione, nonché dal metodo di pagamento prescelto:
- PayPal: da 1 a 3 giorni lavorativi
- Bonifico bancario: da 1 a 14 giorni lavorativi
- Conto di deposito AUTODOC: fino a 24 ore.
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FAQ
Riceverò una conferma scritta del rimborso?
Una volta approvata la richiesta di rimborso, verrà inviata un'e-mail di conferma in merito all'avvio del processo di rimborso ed il denaro verrà rimborsato mediante il metodo scelto dall’utente. Qualora non si riesca a visualizzare l'e-mail nella casella di posta elettronica, è opportuno controllare la cartella spam.
Ho ricevuto una notifica di rimborso, ma non vedo il denaro sul mio conto.
La velocità di accredito del rimborso dipende dal metodo di pagamento scelto e dalla velocità di elaborazione della banca.