Sto ancora aspettando di ricevere il mio ordine dal marketplace. Cosa devo fare?
Contatta il venditore accedendo a Il mio AUTODOC, selezionando l'ordine e cliccando sul pulsante "Resi e assistenza" o utilizzando il link Resi e assistenza nel footer del sito.
Se l'inconveniente persiste, contatta il nostro servizio di assistenza clienti cliccando qui.
Ho ricevuto un prodotto danneggiato nel mio ordine da AUTODOC MARKETPLACE. Cosa devo fare?
Contatta il venditore accedendo a Il mio AUTODOC, selezionando l'ordine e cliccando sul pulsante "Resi e assistenza" o utilizzando il link Resi e assistenza nel footer del sito. Il venditore dovrebbe fornire assistenza per il reso e/o la sostituzione.
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Come posso aggiornare o modificare il mio ordine sul marketplace dopo che è stato effettuato?
Puoi annullare o modificare il tuo ordine contattando il venditore nella sezione Il mio AUTODOC, selezionando l'ordine e cliccando sul pulsante "Resi e assistenza".
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Cosa devo fare se ricevo un ordine incompleto o un prodotto errato da un venditore del marketplace?
Contatta il venditore accedendo a Il mio AUTODOC, selezionando il tuo ordine e cliccando sul pulsante "Resi e assistenza" o utilizzando il link Resi e assistenza nel footer del sito. Il venditore dovrebbe aiutarti a risolvere la questione.
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Cosa devo fare se il prodotto che ho acquistato da AUTODOC MARKETPLACE si guasta durante il periodo di garanzia?
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