Disponibilità dei prodotti sul sito web
Se un prodotto è disponibile, verrà visualizzato quanto segue: 
Se un prodotto è esaurito, verrà visualizzato quanto segue: 
Le informazioni sulla disponibilità dei prodotti possono cambiare rapidamente. In caso sia stato effettuato un ordine ma il prodotto sia esaurito, il nostro servizio clienti provvederà a contattare l'utente.
Un elenco dei prodotti non disponibili per la consegna nel proprio Paese è consultabile nella pagina relativa ai termini e alle condizioni di consegna.
Se il prodotto desiderato è esaurito, si prega di cliccare su “Notifica disponibilità” e fornire i propri dati di contatto. Non appena il prodotto sarà nuovamente disponibile, ne daremo comunicazione tramite e-mail. ![]()
Domande Frequenti (FAQ)
Non ho trovato l'articolo che mi serve nel catalogo. Cosa devo fare?
In caso di mancato reperimento di un articolo nel catalogo, si consiglia di effettuare la ricerca tramite codice OEM. Se anche questo metodo non dovesse funzionare, si prega di contattare il nostro servizio clienti cliccando qui.
Come posso trovare un prodotto alternativo se quello che cerco non è disponibile?
Cercando i ricambi in base al codice OEM, verrà visualizzato un elenco di prodotti alternativi. Un prodotto alternativo è dotato di caratteristiche simili o identiche. Una volta inserito il codice OEM, è opportuno confrontare le caratteristiche dei prodotti alternativi visualizzati nell'elenco.
Se la ricerca propone diversi risultati tra cui scegliere, si consiglia di leggere attentamente e confrontare le caratteristiche dei prodotti alternativi con quelle del prodotto originale, oppure di contattare il nostro servizio clienti cliccando qui.
Attenzione: assicurarsi di fornire il numero VIN, il codice OEM del ricambio o la marca, il modello e la versione del motore del veicolo.
Se il ricambio che ho ordinato è esaurito, potete scegliere un prodotto alternativo per me?
Qualora sia già stato effettuato un ordine e un determinato prodotto risultasse esaurito, possiamo scegliere l'alternativa più adatta alle esigenze del cliente. L'articolo alternativo avrà le stesse specifiche e lo stesso periodo di garanzia. Cercheremo di scegliere un prodotto alternarivo al miglior prezzo possibile.
Cosa succede se desidero ricevere solo il prodotto che ho ordinato, e non un prodotto alternativo?
In caso l'utente desideri ricevere esclusivamente il prodotto ordinato, si prega di contattare il nostro servizio clienti cliccando qui.