I miei veicoli
Nella sezione I miei veicoli è possibile accedere rapidamente al catalogo dei ricambi auto delle vetture per le quali si sono già ricercati e acquistati componenti nel nostro negozio online.
Se si desidera modificare le informazioni delle vetture presenti nel proprio garage, basta fare clic su "Modifica", editare i dati e salvare le modifiche.
Se non si è ancora aggiunto alcun veicolo al proprio garage, fare clic su "Aggiungi Veicolo", inserire le informazioni richieste e salvare le modifiche. Oltre alle auto, è possibile aggiungere anche camion e motociclette.
Se si desidera aggiungere altre auto al proprio garage, è possibile scegliere qualsiasi veicolo dalla sezione "Ha cercato ricambi per" e cliccare su "Aggiungere al mio profilo". La vettura sarà immediatamente aggiunta al proprio elenco auto.
I Miei ordini
La sezione I miei ordine contiene informazioni su tutti gli ordini effettuati. Gli ordini sono elencati in ordine cronologico inverso (dall'ultimo al primo). È possibile visualizzare gli ordini relativi a un determinato periodo applicando il filtro "Ordinare in base".
In questa pagina è possibile verificare lo stato degli ordini attualmente in corso e creare richieste di reso per gli ordini già completati.
Maggiori informazioni riguardo un ordine specifico sono disponibili cliccando su "Dettagli ordine".
Clicca su "Dettagli sull'ordine" per procedere nuovamente all'acquisto, scaricare la fattura o creare una richiesta di reso.
Modificare gli articoli presenti in un ordine
Qualora si desideri modificare il proprio ordine in corso, si prega di contattare il nostro servizio clienti cliccando qui. Se il pacco è già stato preparato o spedito, il servizio di assistenza clienti non potrà apportare alcuna modifica all’ordine. È disponibile un periodo di tempo limitato per apportare modifiche a un ordine dopo averlo effettuato.
Si prega di notare che è possibile modificare i dettagli di un ordine prima e non oltre che l’ordine stesso acquisisca lo stato di "L'ordine è stato preso in consegna dal servizio di spedizione".
I miei indirizzi
Sotto la voce I miei indirizzi, è possibile effettuare quanto segue:
- Visualizzare gli indirizzi di consegna degli ordini effettuati in precedenza.
- Cambiare o eliminare gli indirizzi dalla lista, così come aggiungere un nuovo indirizzo.
Si noti che l'indirizzo inserito per ultimo viene aggiunto automaticamente al carrello al momento del completamento dell'ordine, senza che debba essere inserito manualmente.
Modifica dei dati personali
È possibile modificare i dati personali e gli indirizzi contenuti nel proprio account personale. Le modifiche apportate verranno visualizzate solo negli ordini futuri. Qualora un ordine sia già stato effettuato, le modifiche apportate all’interno dell’account personale non verranno applicate all’ordine in questione.
La mia lista dei desideri
Nella sezione La mia lista dei desideri è possibile aggiungere gli articoli che il cliente intende acquistare in un secondo momento.Con la registrazione al nostro sito, i ricambi auto selezionati saranno salvati in modo permanente nella lista dei desideri.
In caso di mancata registrazione, gli articoli rimarranno nella lista dei desideri fino a quando il sito non verrà abbandonato.
Le parti auto possono essere aggiunte alla lista dei desideri in diversi modi:
- Tramite la pagina con i risultati della ricerca.
- Tramite la pagina del prodotto.
- Tramite il carrello degli acquisti.
- Per effettuare un ordine con gli articoli contenuti nella lista dei desideri, è sufficiente andare a "La mia lista dei desideri" nel proprio account personale ed aggiungere i prodotti al carrello.